居家清潔為維護清潔品質，有許多清潔公司與避免事後爭議，保障雙方權利義務，即很多人都已閱讀清潔公司的網站內容，也了解同意接受清潔網站規範，但任何合約大小字必須看清楚才行，免得日後少東西或損壞，合約若沒有賠償那麼損失的是客戶。
針對清潔服務對該次的服務與溝通，建議您針對較重視的部分，或個人較無法處理的部分，請跟清潔人員或清潔公司有網站就跟網站客服聯絡，正常都是列為優先處理的重點；並請於清潔工作開始前告知服務人員清潔之重點區域與順序，當日清潔施作項目將以現場人員和服務委託人指示為主，服務時間結束前建議客戶勿必在清查一次家中有無毀損。
家中若是陳年汙垢、油垢、水垢和發霉問題，正常管家會盡力幫忙清潔，但不保證完全清除，基於工作效率及安全性考量，很多的清潔公司的清潔服務人員原則上不搬重（視體力），不拆窗及外牆玻璃.不登高超過1米以上高度，同時以不跪擦為原則；服務人員僅負責居家清潔工作，對於您家中物品保管，來電及訪顧客不負任何責任服務進行前請妥善收好您的貴重財務，如服務進行當中，您發現有物品或金錢遺失，最好立即報警，並請勿讓管家離開您的視線，以保護您和管家的權利。
為保障貴客戶權益及居家個人隱私，很多清潔公司都會規定清潔員不得動，如櫥櫃內及抽屜內不主動擦拭，客戶有告知才擦拭；請將貴重物品、易碎品妥善置放保管，基於專業及您財產安全為考量，服務人員不做古董、水晶、瓷器字畫或有紀念價值…等.貴重或易碎物品之清潔保養同時以不碰觸此類物品為原則。
還有特殊情況費用計算，像是管家準時抵達，卻因客戶特殊因素「暫時無法」進行服務，管家會於現場等待一個小時（算在清潔時數裡面）。
如是現場發現確認無法進行服務，有的清潔公司會直接做取消，並酌收10~50%取消的服務費用。服務時間交辦事項可能因時間因素來不及完成，建議可於清潔服務結束後打電話給自己接洽的清潔公司的客服，諮詢下一次的預約安排服務。
另外就是清潔委託方「鐘點」計算服務費用，若清潔委託方欲指證清潔人員有偷懶怠惰、或虛耗時數情形，清潔委託方須提供資料（例如：照片、錄影等），基本上沒有一家清潔公司不會處理。
服務結束前會麻煩客戶幫忙檢查巡視，如有任何需補足加強之部分，在現場或未於時間內檢查清潔範圍，則視同對於此次清潔服務無任何異議，若於人員離場後才告知未補足之部分，有的清潔公司是不負責的。
還有清潔無法可觸及範圍的清潔具危險性，相信很多清潔公司的清潔員都是服務性質，安全一定相當重要性，例如：高處窗戶、爬至外窗清潔、外牆清洗、高處吊燈拆洗，挑高天花板、採光罩清洗之設施等。
景觀窗部分無法爬出外牆清窗僅內部清潔為主，如:玻璃、紗窗、窗簾、年久木框 不提供拆卸清潔、大量的噴漆、水泥塊、溢膠及大量的除膠。廚房部分抽油煙機整台拆卸、瓦斯爐芯細部拆洗、冷氣機零件拆洗、洗衣機拆洗，雖不是危險但還是可以清潔範圍。
非法、危險物品清潔整理 古董、瓷器、模型等貴重物品收納整理。寵物排泄物及重度汙染區域清潔、危險化學物質處理。消毒、除蟲害（昆蟲、跳蚤、白蟻等等）。
地毯深度清潔及刷洗，垃圾清運工作；不提供特殊清潔，事故現場清潔服務，如火災後現場、水災後現場、破壞後現場、意外身故及自然身故等現場、水晶燈清潔。
有害人體之工作環境，嘔吐物、排泄物、化工汙染、傳染病消毒、蟲害空間、跳蚤、寄生蟲等等，車庫油汙清陳年汙垢，車庫清潔（基本掃除除外）。比較大型的清潔環保公司會針對園藝或庭院整頓清潔，須單獨移動或抬起超過十公斤的大型家具或重物，例如：洗衣機、大冰箱、床組、衣櫥。
不包括組裝家具、搬家或其他，工作人員無法施做非居家清潔範疇內之工作。很多是不提供跪擦地板清潔、供神桌清潔、手洗衣物、貼身衣物、整燙及外出鞋服務。
如果是天災，如颱風季節考量安全因素，年節大掃除期間，加成費用與規範依照每家清潔公司的費用為主，每一家都會有不一樣的價格。